En kommersiell chef är en professionell som agerar i försäljningsområde inom ett företag. Denna professionella typ kan ha flera olika formationer inom administration och finans.

Funktioner hos en kommersiell chef

Eftersom det här är en avgift för hierarkiskt hög nivå, Den kommersiella chefen har flera ansvarsområden, till exempel hantering av kundservice, samordning av försäljningsgrupper, utveckling av strategier och fastställande av mål för företagstillväxt.

En kommersiell chef har vanligtvis direkt och indirekt kontakt med kunder, ansvarar också för att skapa nya kontakter och ta hand om eventuella problem som kan uppstå mellan en säljare eller säljare och företagets kund.

Kvinnor på affärsmarknaden

Det är fortfarande inte så vanligt att se kvinnor i höga positioner som den kommersiella chefen. Enligt forskning, kvinnor upptar fortfarande endast 37% av positionerna ledarskap i ett företag, vilket är ett genombrott, men samtidigt långt från idealet för jämställdhet.

Dessa data kan innebära att en kvinna kan ha svårt att bli en kommersiell chef, men det betyder inte på något sätt att det är osannolikt och mycket mindre omöjligt.

Om vi ​​tar hänsyn till framsteg under de senaste åren och de sociala omvandlingarna som vi har levt kan vi säga att en kvinna som har en ledande ställning har blivit allt vanligare och tendensen är att dessa siffror ökar med årets gång.

Vad är profilen för en kommersiell chef??

För det första är det viktigt att en kommersiell chef ha en ledarskapsanda och vet hur man agerar framför ett team av proffs. Detta betyder inte att det är stift eller svårt, men förstå vad behoven av varje är så att de planerade resultaten är
uppnåtts. En av de viktigaste egenskaperna hos en bra chef är att veta hur man motiverar människor, förutom att ha en bra kunskap om det team där han arbetar.

Professionella egenskaper

Förutom att veta hur man arbetar som ett team måste en affärschef också ha en bra planeringsförmåga och vara välorganiserad så att alla planer uppstår inom de tidsgränser som bolaget bestämmer.

En annan egenskap som hjälper en kommersiell chef att vara en bra professionell är förmåga att hantera problem och löser dem, eftersom arbetet sker inom ett område där de förekommer ständigt. Så att ha kontroll över allt som händer inom din avdelning är också mycket viktigt, särskilt när ditt lag är stort.

Alla dessa egenskaper måste läggas till önskan att göra ett bra jobb och Åtagandet att hantera kunderna dagligen. Förutom att kunna motivera din grupp måste en affärschef också vara motiverad och beredd att möta yrkets utmaningar.

Vad gör en kommersiell chef?

Arbetet hos en kommersiell chef kan sammanfattas i hantera försäljningsresurser av ett företag. Men självklart går arbetet mycket längre, med flera konsekvenser inom företagen, kan vi hitta olika typer av kommersiella chefer, var och en med specialisering och med olika uppgifter som ska uppfyllas. Huvudtyperna är:

  • Extern kommersiell chef
  • Kundtjänstchef
  • Kommersiell representationschef

Trots att uppgifterna för var och en av dessa funktioner konvergerar över tiden, öppnar de olika särdragen för var och en ett område så att en professionell i området kan välja mellan en av de möjliga vägarna.

Extern kommersiell chef

En extern kommersiell chef har ansvaret för att hantera allt som händer utanför företaget med avseende på försäljningsområdet. Med andra ord kommer den professionella vilja handlar direkt med kunderna och med företagets försäljningsrepresentanter, slutföra försäljningsövergångar, förhandla bättre priser och lösa problem som kunder kan ha med att produkten säljs.

Dessutom är det en viktig funktion hos en extern kommersiell chef hantera förhållandet mellan kommersiella representanter av ditt företag. Arbetet med dessa yrkesverksamma måste övervakas noggrant, och det är också en funktion av den externa affärschefen att hjälpa till med att lösa problem och ange möjliga sätt för yrkesverksamma att nå sina mål. För att uppta denna position behöver du därför en bra ledaranda och en stor förmåga att motivera ditt lag.

Kundtjänstchef

En affärsansvarig, annan än en extern företagschef, hanterar försäljningsfrågorna som uppstår inom företaget, så denna typ av professionell kallas också intern kommersiell chef.

Dess huvudsakliga funktioner är kundservice efter kundservice, det vill säga att hantera problem som inträffade efter hela övergången mellan kunden och försäljningsrepresentanten har redan genomförts.

utföra Utbildning av proffs för försäljningsområdet, och här kan vi säga att sådan utbildning görs både för att kvalificera säljare och att förbereda nya anställda för sina positioner.

Det finns också andra funktioner som en företagstjänsten måste utföra, till exempel utveckling försäljningsstudierapporter av företaget per region, per månad eller av varje typ av produkt. Det är också jobbet för denna professionella att utveckla rapporter om försäljningsrepresentanterna och ge feedback om sina resultat inom företaget.

Inom mindre företag har många av funktionerna hos en kommersiell servicechef och en extern företagschef bifogas och ges till en enda professionell. I större företag är det dock vanligt att se denna uppdelning av funktioner och större organisation i försäljningsområdet.

Kommersiell representationschef

Även om många företag också ingår i rollen som en kommersiell representationschef med andra funktioner, Denna position existerar för en bättre organisation av försäljningsområdet.

Många av en kommersiell representants funktioner liknar en extern kommersiell chef, även om båda funktionerna handlar om ett företags externa försäljning. Den stora skillnaden mellan de två är att en kommersiell representationschef fokuserar på hur företagets bild kommer att vidarebefordras till sina kunder.

För detta är dess funktioner att hantera teamet av kommersiella representanter, hjälpa dem i allt som behövs och motiverar dem också, utvärdera arbetet i ditt team och förstå hur det kan förbättras.

Bildande av en kommersiell chef

En kommersiell chef kan ha flera olika formationer för att utföra sin funktion. En högt ställning kräver vanligtvis att en kvinna har en bra bakgrund och erfarenhet inom området. För att bli företagsledare kan en kvinna driva ett ledarskap, ekonomi, bokföring eller marknadsföring.

Huvudfakulteten för administration i Brasilien

  • Getúlio Vargas stiftelse - Rio de Janeiro (RJ)
  • Universitetet i Brasília - Brasília (DF)
  • Ibmec College of Minas Gerais - Belo Horizonte (BH)
  • Federal University of Bahia - Salvador (BA)
  • Federal University of Espirito Santo - Vitória (ES)

Huvudfakulteterna för ekonomin i Brasilien

  • Katolska universitetet i Brasília - Brasília (DF)
  • Getúlio Vargas stiftelse - Rio de Janeiro (RJ)
  • State University of Campinas - Campinas (SP)
  • Pontifical Catholic University of Rio de Janeiro - Rio de Janeiro (RJ)
  • Universitetet i São Paulo - São Paulo (SP)

Huvudfakulteten för redovisningsvetenskap i Brasilien

  • FIPECAFI University - São Paulo (SP)
  • Faculdade Brasileira - Vitoria (ES)
  • Universidade Estácio de Sá - Nova Iguaçu (RJ)
  • Universitetet i Santa Cecília - Santos (SP)
  • Centro Universitário Euro-Americano - Brasília (DF)

Huvudfakulteterna för marknadsföring i Brasilien

  • Universitetet i São Paulo - São Paulo (SP)
  • Federal University of Minas Gerais - Belo Horizonte (MG)
  • Skolan för reklam och marknadsföring - São Paulo (SP)
  • Universitetet i Brasília - Brasília (DF)
  • Universitetet Anhembi Morumbi - São Paulo (SP)

Specialisering av en kommersiell chef

Som vi kan se finns det flera möjliga sätt att bli kommersiell chef, men det är nödvändigt att specialisera sig för att nå de högsta positionerna och de bästa lönerna.

En doktorsexamen i företagsledning eller strategisk ledning i försäljningen kan sträcka sig från R $ 800,00 till R $ 1,600,00, beroende på institutionen där kursen hålls och landets region.

I en doktorsexamen i företagsledning kommer studenten att hitta ämnen som tillämpad ekonomi, kundhantering, handelsmarknadsföring, företagsintern kommunikation, säljledning, bland annat.

Fokus på de flesta kurser handlar om hur studenten kan bli en professionell som kan hantera försäljningsområdet i alla avseenden att vara en kvalitetsaffärsförvaltare. För att komma in på en doktorsexamen i företagsledningen kan studenten ha tagit någon av ovan nämnda kurser.

Hur mycket att tjäna en kommersiell chef?

Lönerna för kommersiella chefer kan variera beroende på det företag de jobbar i, men det är möjligt att genomsnittet eftersom dessa yrkesverksamma hamnar i mycket liknande funktioner inom sina företag.

Hur mycket jobbar en trainee försäljningschef??

  • Småföretag: R $ 3 614,00
  • Det genomsnittliga företaget: R $ 5,422.00
  • Stort företag: R $ 8,133.00

Hur mycket att tjäna en kommersiell chef Jr.?

  • Småföretag: R $ 4,699.00
  • Medelföretaget: R $ 7,048.00
  • Stort företag: R $ 10.573,00

Hur mycket att tjäna en full kommersiell chef?

  • Småföretag: R $ 6,109.00
  • Medelföretaget: R $ 9,163.00
  • Stort företag: R $ 13.745,00

Hur mycket att tjäna en Master Commercial Manager?

  • Litet företag: R $ 10,324.00
  • Medelföretaget: R $ 15,486.00
  • Stort företag: R $ 23,229.00

Att ha en hög position är inte alltid lätt. Du kommer ofta att behöva hantera många typer av människor och tvingas göra svåra beslut på kort tid. Men om detta är vanligt i höga positioner är det ännu vanligare när man arbetar i försäljningsområdet.

Därför är det viktigt att veta det på jobbet, Det finns stunder av upp-och nedgångar, det finns besvikelser, De glädje och problem som något annat jobb också kommer att ha. Trots detta, för dem som är glada att arbeta med försäljning, är en kommersiell chef en av de högsta poängen i karriären.

Se också: Sjuksköterska - Vad du gör och hur mycket du tjänar?
Bilder: Nikon D3100, geralt